鹰牌2086专访，坚守实业，顺势创新——面对建陶行业转型升级挑战，看鹰牌如何保持基业长青
2019-07-30
“市场需求不旺，我们要下沉营销渠道，树立‘小城大商’标杆。”广东鹰牌陶瓷集团有限公司总裁林伟近期带领公司各营销中心总经理奔赴全国各地，掌握上半年市场动态，及时对下半年的营销策略作出调整。
中国建筑陶瓷行业一路高歌几十年后，遭遇发展瓶颈，过去简单粗放的增长模式渐渐不适应市场需求，部分品牌甚至倒闭。在建陶市场摸爬滚打45年的鹰牌，如何练好内功应对外部环境挑战，在不断升级中保持基业长青？林伟近期接受了佛山日报记者的专访。
行业洗牌
行业洗牌
陶瓷企业正经历佛山家电20年前的路
记者：不少陶瓷企业近年感觉进入发展瓶颈期，有些甚至倒闭。您如何看现在的行业状况？
林伟：目前陶瓷行业所经历的，正是佛山家电行业20年前走过的路。当时，全国经济正处于高速增长期，洗衣机、空调、风扇等家电的市场需求量大，处于卖方市场阶段，从珠三角到全国各地大大小小的家电企业都活得不错。但是经过多年的快速发展，家电行业逐渐变成由家电大鳄抢占市场份额，一些缺乏品牌知名度、配套服务不完善、创新能力不足的中小型企业就被迫转型、被淘汰或者被并购。
从家电行业的发展轨迹，就可以看到陶瓷行业的当下和未来。站在全球陶瓷行业来看，中国陶瓷行业正在走意大利、西班牙等欧美国家同行曾经走过的路，这是市场发展必然的过程。佛山陶瓷企业要适应市场规律，就应该积极创新求变，满足如今市场个性化年轻化消费者的需求。
鹰牌2086新总部开业暨核心经销商会议 林伟总裁发表演讲
记者：“大行业，小企业”一直是建陶行业的标签。数千亿规模的行业，销售额超过百亿元的企业寥寥无几。如果说“小而散”的行业格局终将结束，鹰牌如何在行业洗牌过程中保持基业长青？
林伟：鹰牌做陶瓷已经有45年，还会继续走下去。我们的广告语是“很多年以后，我还选鹰牌”，这是消费者赋予我们的口碑，也是我们的初心。45年跨越了几代人。我们有许多经销商是父子两代经营鹰牌，也有一些家庭祖孙三代多套房子都选用鹰牌的产品。
林伟：鹰牌做陶瓷已经有45年，还会继续走下去。我们的广告语是“很多年以后，我还选鹰牌”，这是消费者赋予我们的口碑，也是我们的初心。45年跨越了几代人。我们有许多经销商是父子两代经营鹰牌，也有一些家庭祖孙三代多套房子都选用鹰牌的产品。
对于一个制造业企业来说，时间是检验产品最好的试金石，时间就是品牌的沉淀。就像酿酒，时间越久越香醇。鹰牌人对陶瓷的理解、对工艺的研究、对陶瓷文化的认知会有一些不同。怎样做好产品、做好服务，怎样进行品牌推广，在鹰牌有一套成熟的体系。45年来，消费者为什么一直信赖鹰牌，我觉得这是我们产品、服务和品牌的综合成果。
市场在不断变化，唯一不变的是鹰牌人做陶瓷的那份初心，我们会不断创新推出适应市场的产品。未来不是一个仅仅拼技术的时代，高端的制造一定与人文、美学相关。我们的产品要给消费者美的享受，同时更要讲好产品的故事和品牌的故事。
市场在不断变化，唯一不变的是鹰牌人做陶瓷的那份初心，我们会不断创新推出适应市场的产品。未来不是一个仅仅拼技术的时代，高端的制造一定与人文、美学相关。我们的产品要给消费者美的享受，同时更要讲好产品的故事和品牌的故事。
鹰牌2086总部展厅
记者：物竞天择，大浪淘沙。现在建陶行业的消费需求、营销渠道等都在发生变化。鹰牌如何在行业集中度提升的过程中，适应变化脱颖而出？
林伟：鹰牌在产品研发、终端帮扶、渠道营销等方面都有探索。例如在渠道方面，我们与广州设计周合作，建立原创设计师成长的平台，引流高端家装资源。
林伟：鹰牌在产品研发、终端帮扶、渠道营销等方面都有探索。例如在渠道方面，我们与广州设计周合作，建立原创设计师成长的平台，引流高端家装资源。
另外，我们也在思考怎样服务好经销商，降低经销商的经营风险，减轻经营的负担。今年，我们推出了“中心仓”的试点计划，首先会在山东和江西两地进行试点。“中心仓”是鹰牌构建供应链新体系中的重要一环，目的是提高物流速度、缩短产品配送周期以及降低客户的运输成本。经销商在附近的“中心仓”就能提货，既缩短运输时间、降低运输成本，还能灵活提货、减少库存，把更多流动资金投入到经营上。
近两年我们正在重点打造“小城大商”。“小城大商”，指的是在三四五线城市中，销售额和品牌知名度在当地具有影响力的经销商。我们希望通过一系列的渠道引流、终端帮扶和服务，让全国各地的经销商成长为当地有影响力的商家。
鹰牌2086总部展厅-终端模拟馆
走向国际
民族品牌与世界对话
记者：中国家电行业在20年前完成行业洗牌，形成美的集团等若干巨头之后，进入全球运营时代。鹰牌是最早开启国际化进程的中国建陶品牌，从1998年开始就代表中国建陶行业参加意大利博洛尼亚陶瓷展，今后如何向国际化更进一步？
林伟：博洛尼亚陶瓷展一直以来都是世界陶瓷行业交流的舞台，更是陶瓷行业技术和设计的风向标。不管是1998年代表中国的第一次参展，还是如今参展，鹰牌都是抱着相互学习、相互交流的心态，同时也希望通过这个平台，能够充分展示鹰牌陶瓷乃至中国陶瓷的风采。
林伟：博洛尼亚陶瓷展一直以来都是世界陶瓷行业交流的舞台，更是陶瓷行业技术和设计的风向标。不管是1998年代表中国的第一次参展，还是如今参展，鹰牌都是抱着相互学习、相互交流的心态，同时也希望通过这个平台，能够充分展示鹰牌陶瓷乃至中国陶瓷的风采。
博洛尼亚陶瓷展与国内众多展会不同，它对参展企业有严格的筛选机制。它把能不能代表行业水平、有没有创新以及有没有国际化视野作为三大准入标准。鹰牌连续21年参展，见证着中国陶瓷在世界舞台的蜕变。1998年鹰牌“形单影只”代表中国参展，2018年，中国已有8家企业参展博洛尼亚展。这是中国建陶行业向国际社会迈进的一大步。如今，中国陶瓷企业已经能够组团参展，相对立体地展示中国建筑陶瓷的形象。欧美国家对中国陶瓷的认可度，比20年前高出很多。
记者：鹰牌未来如何在海外市场布局？
林伟：设立海外展厅以前，鹰牌以产品输出为主，竞争优势不断下降，品牌的附加值难以彰显。当前国家正在推进“一带一路”建设，鹰牌必须抓住机遇加速国际化进程，从产品输出到品牌输出，融入到全球市场的品牌竞争当中。从2015年开始，鹰牌陶瓷在马来西亚、泰国、澳大利亚等海外市场设立海外展厅，目前正在“一带一路”沿线国家加紧布局。
记者：《粤港澳大湾区发展规划纲要》要求深化粤港澳合作，为“一带一路”建设提供有力支撑。鹰牌如何借势发展？
林伟：随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》出台，粤港澳大湾区的基础设施、交通、医疗等配套会越来越完善。鹰牌在这些领域可做的文章不少。目前，鹰牌正在和粤港澳大湾区的企业、院校合作，探索装配式建筑和绿色新型建筑材料，思考怎样配合粤港澳大湾区的软硬件建设，确保施工便利、绿色低碳、降低成本。此外，港澳两地是中国设计的前沿城市，近年来粤港澳大湾区的设计师交流非常密切，鹰牌会继续支持和推动湾区设计师的交流，与中国设计师群体共同成长。
鹰牌集团连续21年参加博洛尼亚陶瓷展
记者：鹰牌未来如何在海外市场布局？
林伟：设立海外展厅以前，鹰牌以产品输出为主，竞争优势不断下降，品牌的附加值难以彰显。当前国家正在推进“一带一路”建设，鹰牌必须抓住机遇加速国际化进程，从产品输出到品牌输出，融入到全球市场的品牌竞争当中。从2015年开始，鹰牌陶瓷在马来西亚、泰国、澳大利亚等海外市场设立海外展厅，目前正在“一带一路”沿线国家加紧布局。
鹰牌集团总裁林伟先生2012年在意大利发表演讲
记者：《粤港澳大湾区发展规划纲要》要求深化粤港澳合作，为“一带一路”建设提供有力支撑。鹰牌如何借势发展？
林伟：随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》出台，粤港澳大湾区的基础设施、交通、医疗等配套会越来越完善。鹰牌在这些领域可做的文章不少。目前，鹰牌正在和粤港澳大湾区的企业、院校合作，探索装配式建筑和绿色新型建筑材料，思考怎样配合粤港澳大湾区的软硬件建设，确保施工便利、绿色低碳、降低成本。此外，港澳两地是中国设计的前沿城市，近年来粤港澳大湾区的设计师交流非常密切，鹰牌会继续支持和推动湾区设计师的交流，与中国设计师群体共同成长。
世界青年设计师论坛（WYDF）2019全球启动礼
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